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消协对首批七家电商进行认证 网上购物更安全

悉美芳 2024-7-9 12:14 50人围观 安危事件

新加坡消费者协会在新计划下,对首批七家电子零售商进行认证,为消费者提供更安全的网上购物体验。
消协星期五(7月5日)发文告说,首批七家企业在“新加坡电子商务保证标志鉴定计划”(CaseTrust Accreditation Scheme for E-businesses,简称e-CaseTrust计划)获得认证。消费者如今在网购时,可以通过寻找CaseTrust标志寻求保证。
这些电商涉及时尚、家用电器、资讯科技和汽车服务等多个领域。首批获得认证的企业,包括电商平台Zalora以及本地知名品牌公司PowerPac。

  
 
文告指出,这七家企业通过了全面评估,达到消协的严格标准。这些标准包括确保价格透明、遵守显示的价格、提供清晰的业务信息、实施高效的在线订购系统,以及保持可靠的安全措施。

  
   
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首批申请者的认证过程耗时七个月完成,消协正在审查另外10家企业提交的e-CaseTrust申请。
消费者协会主席杨益财说:“消协会继续改善我们的流程,让更多商家能加入消协保证,为消费者提供更安全的网上购物体验。”
近年来,由于涉及网购的投诉普遍增加,消协去年便启动这项e-CaseTrust计划,以提升在线购物的安全和透明度。
去年,消协共收到3711起涉及网购的投诉,同比2022年的2530起投诉,增加了47%。今年1月至5月,消协共收到2277起此类投诉。


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原作者: 迪拜网